Soluciones
Tres servicios, cada uno con un alcance definido
El trabajo de Bruma Alta se organiza en encargos con un punto de inicio, un alcance documentado y un conjunto de entregables conocido desde el principio.
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Un enfoque basado en lo que el portal efectivamente hace
Cada servicio comienza con una revisión del estado actual del portal, no con un marco de referencia importado de otra industria. El análisis parte de los datos disponibles: analítica de comportamiento, registros de uso, estructura de navegación existente y, cuando aplica, sesiones observadas con lectores reales.
Los entregables están escritos para ser usados por el equipo del cliente, no para ser presentados ante una dirección ejecutiva. Eso significa un lenguaje directo, recomendaciones ordenadas por prioridad y esfuerzo, y correcciones técnicas concretas cuando el trabajo lo requiere.
Datos reales
La analítica del portal propio, no benchmarks de industria.
Sesiones observadas
Lectores reales cuando el alcance del servicio lo incluye.
Revisión cruzada
Dos pares de ojos en cada entregable antes de salir.
Soporte incluido
30 días de consultas de interpretación sin costo adicional.
Mapeo de Recorrido del Lector
Investigación basada en analítica y sesiones observadas sobre cómo los lectores se mueven dentro del portal: por dónde entran, qué caminos siguen, dónde detienen la lectura y qué acción toman a continuación. El resultado es un mapa de recorrido con hallazgos específicos y recomendaciones priorizadas por esfuerzo.
Incluye
- Mapa de recorrido completo con anotaciones
- Análisis de puntos de entrada y páginas de alto tráfico
- Hallazgos de sesiones observadas con lectores
- Lista priorizada de problemas estructurales
- Recomendaciones con esfuerzo de implementación estimado
Pasos del proceso
- 1 Acceso a analítica y revisión inicial del portal
- 2 Análisis de datos de comportamiento (semanas 1-2)
- 3 Sesiones observadas coordinadas por videollamada (semana 3)
- 4 Redacción y revisión cruzada del informe (semanas 4-5)
- 5 Entrega y apertura del período de consultas (30 días)
Revisión de Conformidad de Accesibilidad
Evaluación del portal contra pautas de accesibilidad reconocidas (WCAG 2.1 AA como referencia principal) con cobertura de contraste, operación por teclado, encabezados y puntos de referencia, etiquetado de formularios, alternativas de texto y comportamiento en modos de movimiento reducido y alto contraste. Los hallazgos se entregan en orden de severidad con el código corregido incluido.
Incluye
- Informe de hallazgos ordenado por severidad
- Fragmentos de código ya corregidos para cada hallazgo técnico
- Lista de verificación para nueva prueba post-correcciones
- Nota sobre las pautas aplicadas y sus alcances
- Sesión de presentación con el equipo técnico del cliente
Pasos del proceso
- 1 Acuerdo de secciones y flujos a revisar
- 2 Revisión manual y con herramientas asistidas (semanas 1-2)
- 3 Elaboración de correcciones de código (semana 3)
- 4 Entrega del informe y sesión técnica (semana 4)
Asesoría de Implementación de Rediseño
Acompañamiento durante un rediseño completo del portal desde el brief hasta el lanzamiento. Actuamos como voz informada del lado del cliente: revisamos propuestas de proveedores, participamos en las revisiones de diseño y construcción, definimos criterios de aceptación, planificamos la migración de contenido y realizamos verificaciones post-lanzamiento. La organización retiene todas las decisiones; nosotros aportamos el criterio editorial que equilibra la relación con el proveedor tecnológico.
Incluye
- Notas de revisión de propuestas de proveedores
- Participación en revisiones de diseño y construcción
- Conjunto de criterios de aceptación definidos
- Plan de migración de contenido
- Listas de verificación de lanzamiento
- Revisión post-lanzamiento a 30 y 90 días
Etapas del compromiso
- 1 Revisión del brief y propuestas de proveedores (mes 1)
- 2 Definición de criterios de aceptación y plan de migración (mes 2)
- 3 Revisiones de diseño y construcción (meses 2-5)
- 4 Verificación pre-lanzamiento y soporte de puesta en marcha (mes 6)
- 5 Revisiones post-lanzamiento a 30 y 90 días
Orientación de selección
¿Cuál de los servicios le corresponde?
La decisión depende del momento en que se encuentra el portal y del tipo de problema que se quiere abordar.
| Aspecto | Mapeo de Recorrido | Revisión Accesibilidad | Asesoría Rediseño |
|---|---|---|---|
| Duración | 5 semanas | 4 semanas | 6 meses |
| Precio | ARS 553.000 | ARS 466.000 | ARS 1.232.000 |
| Portal en operación estable | |||
| Portal próximo a rediseño | — | — | |
| Código corregido incluido | — | — | |
| Revisiones post-lanzamiento | — | — | |
| Soporte interpretación 30 días | |||
| Mejor para… | Portales con problemas de retención o navegación poco claros | Portales que necesitan mejorar su accesibilidad de forma sistemática | Organizaciones a punto de contratar un rediseño completo |
Estándares compartidos
Lo que aplica a los tres servicios
Privacidad de los datos
Acuerdo de confidencialidad previo al inicio. Los datos del portal no se comparten con terceros ni se reutilizan en otros proyectos.
Independencia editorial
Sin relación comercial con plataformas ni proveedores. Las recomendaciones no están condicionadas por intereses externos al encargo.
Documentación del proceso
El cliente recibe documentación de cada etapa, no solo el entregable final. El razonamiento detrás de cada decisión queda registrado.
Decisiones en manos del cliente
Bruma Alta asesora; la organización decide. Ningún acuerdo traslada capacidad de decisión al equipo consultor.
Cronograma acordado
Los plazos se fijan antes de iniciar el trabajo. Si hay un cambio, el cliente lo sabe con anticipación, no al final del período.
Referencia a pautas reconocidas
En accesibilidad, WCAG 2.1 AA como base documentada. En arquitectura de información, marcos de referencia del campo con fuente citada.
Precios
Valores publicados por servicio
El precio corresponde al alcance estándar descrito en cada servicio. Los ajustes por mayor volumen se acuerdan antes de iniciar el trabajo.
Servicio 01
Mapeo de Recorrido del Lector
ARS 553.000
por proyecto · 5 semanas
- Mapa de recorrido con anotaciones
- Análisis de puntos de entrada
- Sesiones observadas incluidas
- Recomendaciones priorizadas
- Soporte 30 días post-entrega
Servicio 02
Revisión de Conformidad de Accesibilidad
ARS 466.000
por proyecto · 4 semanas
- Informe por severidad
- Código corregido incluido
- Lista de verificación para re-test
- Sesión de presentación técnica
- Soporte 30 días post-entrega
Servicio 03
Asesoría de Implementación de Rediseño
ARS 1.232.000
por compromiso · 6 meses
- Revisión de propuestas de proveedores
- Participación en revisiones de diseño
- Criterios de aceptación definidos
- Plan de migración de contenido
- Revisión post-lanzamiento a 30 y 90 días
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